Acerca del puesto
COMPETENCIAS Y HABILIDADES
Técnicas de servicio al cliente
Ser amable y atento.
Ser anfitrión con todos los comensales.
Atencion al cliente
Habilidades numéricas
Actitud de servicio
Proactivo
Dinámico
Tolerancia a la frustración
Responsable
Puntual
Gestión de tiempo
ACTIVIDADES:
Atender con calidad a los comensales en el área de registro y cobro, asegurando su satisfacción con el servicio recibido.
Mencionarles las promociones y especialidades del restaurante.
Manejar la caja registradora. Conocer los procedimientos de registro y las diferencias formas de pago.
Llevar el control de la comandas o notas de consumo y elaborar facturas para los clientes que así lo requieran.
Realizar los cortes parciales y finales de la caja.
Mantener en excelente presentación su área de trabajo y su persona.
Realizar pedidos de proveedores.
Surtir de papelería y verificar el funcionamiento de las herramientas en su área de trabajo.
Requerimientos
25 – 39 años
Nivel de inglés intermedio
Bachillerato concluido
Experiencia en el área de servicio
Ambos Sexos
Disponibilidad de horario